心-花雫- KOKORO HANASHIZUKU
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Réserver

Conditions de service

Afin que vous puissiez profiter en toute sérénité des services de transformation et de photographie du studio d’expérience oiran KOKORO HANASHIZUKU (Yutakana Kimochi Co., Ltd. / Kyoto Kokoro Group ; ci-après « nous »), nous vous invitons à lire ce qui suit. Ces conditions s’appliquent à tous les clients utilisant nos services.

*Lorsqu’une page de plan indique des conditions spécifiques, cette description prévaut.

Réservations

  • Le seul envoi du formulaire de réservation ne confirme pas votre réservation. Elle est confirmée dès que nous répondons (par e-mail ou téléphone).
  • Selon les détails, par exemple des dates très proches, nous pourrions vous demander de confirmer ou d’organiser par téléphone.

Paiement et tarifs

Annulations et changements de date

Les frais d’annulation sont, en principe, les suivants.

  • La veille : 50 % du prix du plan / Le jour même : 100 %
  • Les changements de date peuvent être traités de la même manière. Contactez-nous le plus tôt possible.

*Les conditions peuvent varier selon le plan ou la boutique (auquel cas la description de chaque page prévaut).

Costumes et accessoires

  • Merci de manipuler les costumes et accessoires avec soin. En cas de salissure ou de dommage dépassant l’usage normal, il pourra vous être demandé de couvrir les frais de réparation, etc.
  • Si un accessoire est perdu ou endommagé, il pourra vous être demandé de couvrir un montant équivalent au prix de l’article.
  • Vous pouvez utiliser vos propres accessoires, mais nous ne pouvons être tenus responsables de leur perte ou de leur dommage dans nos locaux.

Objets apportés (accessoires, ornements, etc.)

Vous pouvez apporter vos propres accessoires photo, ornements, etc., mais nous pourrions les refuser selon leur nombre ou leur nature. Nous ne pouvons pas non plus être tenus responsables de la perte, du dommage ou de la salissure des objets que vous apportez.

→ À propos des objets apportés (nombre, éligibilité, remarques)

Étendue d’utilisation des données photographiques

  • Les photos que vous achetez peuvent être utilisées dans le cadre d’un usage personnel (publication sur les réseaux sociaux, partage avec la famille et les amis, etc.).
  • Pour un usage commercial (supports promotionnels ou publicité, communication d’entreprise, réseaux sociaux ou vidéos monétisés, mise en vente, etc.), veuillez nous consulter au préalable.
    Indicatif : 5 500 JPY (taxes comprises) par plan (par style) (un devis individuel peut s’appliquer selon le contenu).
  • En cas d’usage commercial non autorisé constaté, nous pourrons prendre des mesures telles que des frais supplémentaires ou la suspension de l’utilisation.
  • L’utilisation à des fins pour adultes ou pour l’industrie du sexe, ou contraire à l’ordre public et aux bonnes mœurs, n’est pas autorisée.

→ Détails sur l’usage commercial (définitions, frais, exemples interdits)

Éligibilité aux services pour femmes

Nos services pour femmes fonctionnent sur la base d’espaces de change et de préparation réservés aux femmes. Compte tenu de nos installations et de notre fonctionnement actuels, nous accueillons les clientes dont les caractéristiques physiques sont féminines.

→ Détails sur l’éligibilité (notre politique et conditions)

Données personnelles

Nous utilisons les données personnelles dans la limite nécessaire pour répondre aux réservations et aux demandes, et en principe ne les communiquons pas à des tiers sans le consentement de la personne concernée (sauf obligation légale). Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.

Ces conditions peuvent être révisées sans préavis si nécessaire.
Dernière révision : 1er juillet 2026.
Cette page est une traduction française fournie pour votre commodité. En cas de divergence, la version japonaise fait foi.